Mais acesso à saúde na rede municipal, com piloto de 90 dias.
Telessaúde complementar à Atenção Primária, com indicadores desde o primeiro mês para decidir a escala.
- Piloto90 diaspara avaliar, medir e decidir
- Médico24h/7clínico, médico de família e pediatra
- RelatórioMensalindicadores agregados
Desafios da rede
Problemas que a Secretaria conhece de perto.
A telessaúde não resolve tudo sozinha. Ela contribui, nos casos elegíveis, para aliviar pontos de pressão que se repetem na Atenção Primária.
Demanda reprimida por especialistas
Pedidos de consulta especializada que a rede não consegue absorver no prazo desejado.
Como a telessaúde ajuda
Teleconsulta agendada com especialistas, para casos elegíveis, contribui para organizar a demanda.
Fixação de profissionais
Dificuldade de atrair e manter médicos, sobretudo em unidades distantes e em horários estendidos.
Como a telessaúde ajuda
Equipe médica remota com CRM ativo complementa a escala local, sem substituir a equipe da unidade.
Deslocamentos e TFD
Viagens longas para consultas que poderiam começar por vídeo pesam no orçamento e na rotina do paciente.
Como a telessaúde ajuda
A avaliação remota inicial contribui para reduzir deslocamentos quando clinicamente indicado.
Absenteísmo em mutirões
Faltas em mutirões e agendas especiais desperdiçam vagas que o município já organizou.
Como a telessaúde ajuda
Acesso por link no celular, sem deslocamento, é uma alternativa para parte dos casos; o efeito é medido no piloto.
Modelos de entrega
Quatro formas de levar o atendimento até o cidadão.
Os modelos podem ser combinados. No diagnóstico, definimos com a Secretaria quais unidades, públicos e casos entram no piloto.
Atendimento direto à população
O cidadão recebe o acesso por link via SMS ou WhatsApp, ou se identifica pelo CPF, e é atendido por vídeo no próprio celular, nos casos elegíveis ao atendimento remoto.
Indicado para
Demanda espontânea de baixa complexidade e acompanhamento de casos elegíveis.
- Acesso por link ou CPF
- Consulta por vídeo
- Receita e orientações digitais
Atendimento assistido na UBS
Na própria unidade, a enfermagem acolhe o paciente, afere os sinais vitais e o conecta ao médico remoto. Útil onde falta médico em parte da escala ou para quem não tem celular.
Indicado para
Unidades com escala médica incompleta e pacientes sem acesso digital.
- Acolhimento pela enfermagem
- Sinais vitais aferidos
- Médico remoto por vídeo
Cabine e totem de telemedicina
Contratação futura · condições especiais
Estrutura física com privacidade e triagem de sinais vitais, para unidades, distritos ou pontos de grande circulação. Inclui opção com acessibilidade para cadeira de rodas.
Indicado para
Fases seguintes ao piloto, conforme a necessidade de cada território.
- Triagem no totem
- Consulta na cabine
- Registro no prontuário
Saúde mental dos servidores (NR-1)
Apoio à gestão de riscos psicossociais dos servidores municipais, com mapeamento, relatório agregado e psicologia orientativa das 09h às 23h.
Indicado para
Órgãos que querem cuidar das equipes. Complementa, sem substituir, o PGR/PCMSO e a equipe de SST.
09h–23h
psicologia orientativa
- Mapeamento de riscos
- Relatório agregado
- Apoio ao plano de ação
Piloto de 90 dias
Começar pequeno, medir e decidir.
Um piloto com começo, meio e fim. O município define os casos elegíveis e as metas estimadas, acompanha a operação e decide a continuidade com base no que foi medido.
D0
Diagnóstico e linha de base
Reunião com a Secretaria para definir unidades participantes, casos elegíveis, metas estimadas e a linha de base dos indicadores.
Entregas: Escopo do piloto · Linha de base · Metas estimadas
D1–15
Implantação e treinamento
Configuração dos fluxos de acesso, treinamento das equipes das unidades e materiais de comunicação para a população.
Entregas: Fluxos configurados · Equipes treinadas · Comunicação à população
D16–75
Operação monitorada
Atendimentos nos casos elegíveis, com relatório mensal e ajustes de fluxo junto à coordenação da Atenção Primária.
Entregas: Relatórios mensais · Reuniões de acompanhamento · Ajustes de fluxo
D76–90
Relatório e decisão de escala
Relatório final com os resultados medidos frente à linha de base, para o município avaliar continuidade, ajustes e escala.
Entregas: Relatório de resultados · Recomendação de próximos passos
Indicadores
O que o município recebe todo mês.
Relatório mensal com dados agregados, sem identificar pacientes, para a Secretaria acompanhar o piloto desde o primeiro mês.
Consultas realizadas. Por unidade, período e modelo de atendimento.
Encaminhamentos com motivo. Quando houve indicação de atendimento presencial.
Satisfação dos usuários. Percepção do cidadão sobre o atendimento.
Disponibilidade do serviço. Acompanhamento do funcionamento da plataforma.
Os indicadores finais e as metas estimadas são definidos no diagnóstico, com a Secretaria.
Conformidade e segurança
Regras claras para dados de saúde pública.
Lei 14.510/2022
Telessaúde
Prática da telessaúde em todo o território nacional, com consentimento do paciente.
CFM 2.314/2022
Telemedicina
Teleconsulta com equipe médica com CRM ativo, prontuário e registro de cada atendimento.
LGPD 13.709/2018
Proteção de dados
Dados de saúde com acesso restrito; o município recebe apenas relatórios agregados.
Encarregado (DPO)em atualização
Prontuário
Assinatura digital
Documentos com assinatura eletrônica no nível exigido, qualificada (ICP-Brasil) quando necessário.
Em avaliação
Integração com e-SUS APS e RNDS
Está prevista em etapas futuras e é avaliada caso a caso com a equipe técnica do município. Não faz parte da oferta atual do piloto.
Como contratar
Do primeiro contato ao piloto em operação.
Apoiamos sua equipe na instrução do processo, com Estudo Técnico Preliminar (ETP) e Termo de Referência. A modalidade de contratação é definida pelo município e pela sua área jurídica.
- 1
Conversa inicial
Entendemos a rede, as prioridades da Secretaria e os casos que fazem sentido avaliar.
- 2
Diagnóstico e proposta
Proposta técnica e comercial sob medida, com escopo, metas estimadas e cronograma.
- 3
Instrução do processo
Apoio à equipe na elaboração do ETP e do Termo de Referência, com a documentação da empresa.
- 4
Implantação do piloto
Início do D0, com treinamento das equipes e o primeiro relatório no fim do mês.
Documentação sob solicitação
- Apresentação técnica da solução
- Documentos da empresa e certidões
- Ficha de segurança e privacidade
- Modelo de relatório mensal
MOBIMEDICAL LTDA · CNPJ 67.043.320/0001-08
Condições especiais para prefeituras
Montamos a proposta junto com a Secretaria, de acordo com o escopo, as unidades e os modelos de atendimento escolhidos.
Dúvidas da gestão municipal
Não. A solução é complementar à Atenção Primária: amplia o acesso a médicos e especialistas para casos elegíveis ao atendimento remoto, enquanto o atendimento presencial segue como referência.
Começamos com diagnóstico e linha de base, seguimos com implantação e treinamento das equipes, operação monitorada e, ao final dos 90 dias, um relatório de resultados para o município avaliar a continuidade e a escala.
O formato é definido com a equipe da Secretaria e a área jurídica do município. Apoiamos a instrução do processo com Estudo Técnico Preliminar e Termo de Referência. Condições especiais para o setor público.
Relatório mensal com dados agregados, como consultas realizadas, encaminhamentos e satisfação, para acompanhar o piloto desde o primeiro mês.
O atendimento segue a LGPD, a Lei 14.510/2022 e a Resolução CFM 2.314/2022, com prontuário eletrônico, assinatura digital e acesso restrito aos dados de saúde.
Os casos elegíveis são definidos com a Secretaria no diagnóstico e seguem protocolos clínicos. Em cada atendimento, a conduta é do profissional de saúde, conforme avaliação profissional. Urgências e emergências seguem a rede de urgência (SAMU 192).
Prefeituras e órgãos públicos têm condições especiais. A proposta é montada depois do diagnóstico, de acordo com o escopo, as unidades participantes e os modelos de atendimento escolhidos.
Diagnóstico do município
Vamos olhar a sua rede juntos?
Conte um pouco sobre o município em 3 etapas curtas. A equipe institucional retorna pelo e-mail ou telefone informado para agendar a conversa de diagnóstico.
Prefere conversar antes?
Agendar reunião pelo WhatsApp (abre em nova aba)(11) 92174-5678 · Canal comercial, não é canal de atendimento médico.
Complementar à rede municipal: não substitui as UBS nem o atendimento presencial. Não atende urgência e emergência; em caso de emergência, ligue 192 (SAMU).